Services de support technique

Résolvez les problèmes de bases de données les plus complexes

Les ingénieurs de support de MariaDB ont résolu tous types de problèmes de bases de données depuis 2003. Les ingénieurs de support MariaDB ayant de l’expérience en tant que DBA et développeurs, notre personnel de support de première ligne est composé d’experts en MariaDB ainsi qu’en MySQL.

Nos ingénieurs de support sont étroitement associés à l’équipe d’ingénieurs de MariaDB. Ils ont donc directement accès aux ressources supplémentaires dont ils pourraient avoir besoin pour trouver rapidement des solutions à vos problèmes les plus complexes. Le support en ingénierie de MariaDB comprend des conseils proactifs et consultatifs sur des questions spécifiques à votre déploiement, telles que l’optimisation des performances, la haute disponibilité, les audits de sécurité et la révision du code.

Notre équipe de DBA à distance collabore avec le support MariaDB, créant un cadre diversifié d’experts qui donnent des avis proactifs et une réponse réactive si vous rencontrez des problèmes pendant le développement, le déploiement et l’exploitation.

Pour bénéficier du support MariaDB, vous devez souscrire un abonnement MariaDB. Nous vous proposons plusieurs options d’abonnement en fonction de vos besoins. Vous pouvez choisir parmi des offres allant du support des développeurs à un support illimité 24h/24, 7j/7 et 365j/an pour des systèmes de production stratégiques.

Si vous souhaitez contacter nos ingénieurs de support, contactez-nous.

Pourquoi MariaDB ?

Cette base de données sécurisée de classe d’entreprise avec authentification, surveillance et chiffrement est indispensable dans une architecture moderne et pour une vaste gamme d’applications.

Le modèle de déploiement flexible prend en charge l’informatique hybride et le déploiement facile de MariaDB dans les environnements de cloud les plus populaires, notamment AWS et Microsoft Azure.

Notre base de données open source offre la disponibilité et l’évolutivité de pointe dont les entreprises internationales ont besoin.

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